Werkstudent Community Management Schulen (m/w/d)

teech

Posted about 10 hours ago

Internship

Darmstadt, Indiana

Hybrid

Smart Summary

Responsibilities

You will support the community management team in acquiring and maintaining relationships with schools to promote educational formats. This includes researching contacts, managing communication, and analyzing performance metrics to improve outreach processes.

Qualifications

You are a student with a passion for education and community engagement. You possess strong communication and organizational skills, with the ability to work independently and collaboratively. Experience in customer service, sales, or education is helpful but not required.

Must Have Skills for ATS

Community Management

Salesforce

Microsoft Office

Email Marketing

CRM

Job Description

Deine Rolle

Du unterstützt unser Community Management dabei, neue Schulen für teech zu gewinnen und bestehende Schulen zuverlässig zu betreuen. Du recherchierst Ansprechpartner, hilfst bei der Kontaktaufnahme und sorgst mit dafür, dass Schulen die passenden Informationen und Unterstützung erhalten.

Dabei lernst du, wie ein Schulnetzwerk aufgebaut und gepflegt wird, wie wir Schulen für unsere Bildungsformate begeistern und wie wir den Erfolg unserer Arbeit messen. Du übernimmst abgestimmte Aufgaben eigenständig und arbeitest eng mit dem Community Management und dem gesamten teech-Team zusammen.

Deine Aufgaben

Bei der Gewinnung neuer Schulen unterstützen

  • Du recherchierst relevante Schulen und passende Ansprechpartner und bereitest die Ergebnisse strukturiert auf.
  • Du unterstützt die Ansprache neuer Schulen per E-Mail und Telefon.
  • Du versendest Informationen zu unseren Angeboten, fasst nach und dokumentierst Rückmeldungen und nächste Schritte.

Schulen im Alltag begleiten

  • Du unterstützt beim Einstieg neuer Schulen und bei Fragen zu unseren Formaten und Teilnahmemöglichkeiten.
  • Du informierst Schulen über passende Angebote, versendest Einladungen und Erinnerungen und hältst den Kontakt.
  • Du hilfst dabei, bestehende Schulen zur erneuten Teilnahme zu aktivieren.
  • Du sammelst Feedback und gibst Fragen und Anliegen an die richtigen Ansprechpartner im Team weiter.

Organisation und Auswertung unterstützen

  • Du pflegst Schul- und Kontaktdaten und hältst den Stand der Kommunikation aktuell.
  • Du unterstützt bei der Auswertung von Ansprache, Rückmeldungen und Teilnahmen.
  • Du bereitest Kennzahlen und Übersichten für das Community Management und dessen Reporting vor.
  • Du bringst Ideen ein, wie wir die Betreuung und unsere Abläufe verbessern können.

Kommunikation ergänzend mitgestalten

  • Du unterstützt bei E-Mails, Newslettern und der verständlichen Aufbereitung unserer Angebote.
  • Bei Bedarf hilfst du bei Inhalten für Website, Plattform und Social Media.
  • Du stimmst dich mit Community Management, Projektmanagement und weiteren Teammitgliedern ab. Dein Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung unseres Schulnetzwerks.

Das bringst du mit

  • Du bist eingeschriebener Student und kannst an zwei bis drei Tagen pro Woche insgesamt mindestens 16 Stunden arbeiten.
  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und Interesse an Schulen, Bildung und Berufsorientierung.
  • Du kommunizierst freundlich und verbindlich und greifst auch gerne zum Telefon.
  • Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig.
  • Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und fragst nach, wenn dir Informationen fehlen.
  • Du kannst verständliche Texte auf Deutsch formulieren und gehst sicher mit digitalen Werkzeugen um.
  • Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung, Kommunikation, Vertrieb oder im Bildungsbereich sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.

So arbeiten wir

Wir setzen KI gezielt als Assistenz im Arbeitsalltag ein - etwa bei Recherche, Vorbereitung, Auswertung und wiederkehrenden Aufgaben. Damit verbessern wir unsere Prozesse und schaffen mehr Zeit für das Wesentliche: persönliche Betreuung, verlässliche Zusammenarbeit und gute Ergebnisse.

Dabei behalten wir den gesamten Ablauf im Blick: Wie greifen einzelne Schritte ineinander? Wo stockt es? Wo müssen wir gezielt eingreifen? Du bringst Ideen ein, hinterfragst bestehende Abläufe und nutzt digitale Werkzeuge und KI, um unsere Arbeit sinnvoll zu vereinfachen. Dein Urteilsvermögen und der persönliche Kontakt bleiben dabei entscheidend.

Das bieten wir dir

  • Eine sinnstiftende Werkstudententätigkeit mit Einblicken in die Zusammenarbeit mit Schulen.
  • Eine enge Einarbeitung und feste Ansprechpartner im Team.
  • Eigene Aufgaben und die Möglichkeit, schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen.
  • Praktische Erfahrung in Beziehungsmanagement, Schulgewinnung und der Auswertung von Ergebnissen.
  • Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit deinem Studium und hybride Zusammenarbeit.
  • Dein Arbeitsort ist schwerpunktmäßig Darmstadt. Du bist bereit, auch im Office zu arbeiten. Die konkrete Aufteilung zwischen Büro und mobilem Arbeiten sowie individuelle Regelungen stimmen wir gemeinsam ab.
  • Ein engagiertes Team, in dem du deine Ideen einbringen kannst.

Über teech

teech verbindet Unternehmen, Schulen und junge Menschen. Mit digitalen Bildungsformaten und ClassChats ermöglichen wir Schülern den direkten Austausch mit Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft. Gemeinsam mit unseren Partnern machen wir Berufsorientierung greifbar und eröffnen neue Perspektiven für die Zukunft.

Deine Bewerbung

Du möchtest praktische Erfahrungen sammeln und dazu beitragen, dass Schulen unsere Angebote kennenlernen und gerne nutzen? Deine Ansprechpartnerin ist Sarah Monaco.

teech

ClassChats – Your gateway to young talent teech ClassChats are interactive live sessions with partners such as Amazon, Lidl, and Deutsche Flugsicherung. Students gain real insights into careers, while companies connect with talented individuals on an equal footing. For companies (become a partner): - Employer branding & CSR: Get thousands of students excited about your topics. - Individual & digital ClassChat as a door opener to talent. Become a partner and position yourself as an employer of the future. For schools & students (free of charge): - Live & digital: Exciting topics such as IT careers, training, finance. - Immerse yourself in sessions with companies. Participate with your class free of charge and explore your professional future – even beyond the linear career path. 100% GDPR compliant | Made with ❤️ in Darmstadt
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