Dansk Kundesupport, iGaming - Malta

Job Squad

Posted 3 months ago

Full Time

Malta, Montana

In Person

Smart Summary

Responsibilities

Handle customer inquiries via email and chat while providing technical support and guidance. Monitor website functionality and promote new products and offers to customers.

Qualifications

You are fluent in Danish and have a strong command of written English, with a passion for delivering exceptional customer service. A secondary education is required, and prior experience in customer service or digital work is preferred.

Must Have Skills for ATS

customer service

digital work

technical support

Job Description

Reference: ROMA

Malta er en af de mest besøgte feriedestinationer i Europa - og med god grund! Øen byder på solrigt vejr, dejlige strande, smuk natur og masser af oplevelser. Så hvorfor nøjes med en kort ferie, når du kan flytte dertil? Skift det triste vejr i Danmark ud med sand under tæerne og sol på kinderne!

Jobbet:

Vi leder netop nu efter en dansktalende kunderservicemedarbejder til en stor virksomhed, der beskæftiger sig med online casino. Kontoret er placeret på Malta og du vil have din daglige gang i et skønt kundeserviceteam. 

Dine arbejdsopgaver vil specificere sig mod at:

✉️ Besvare kundeforespørgsler via e-mail og chat

💪🏻 Sikre at komplekse problemer bliver løst hurtigst muligt på en tilfredsstillende måde for kunden.

⚙️ Levere teknisk support og vejledning til kunderne.

💻 Daglig overvågning af hjemmesidens tilgængelighed og funktionalitet, rapportering til Kundeservice Manager om problemer, som påvirker enten kunder eller sidens ydeevne.

🗣️ Medvirke til at promovere nye produkter og tilbud til kunderne.

💳 Medvirke i andre arbejdsområder inden for kasinoet, når dette er påkrævet.

Vi tilbyder dig:

  • Løn efter kvalifikationer 
  • 37 timers arbejdsuge
  • Et dansk job i et internationalt miljø

Dine kvalifikationer:

💭 Du snakker flydende dansk og snakker engelsk på et fyldestgørende niveau

💻 Du har fremragende kommunikationsevner på skrift

🥇 Du har passion for at levere enestående kundeservice og overholde interne mål

👔 Det er foretrukket, men ikke et krav, hvis du har erfaring inden for kundeservice eller en form for digitalt arbejde 

🎓 Du har en gymnasial uddannelse


Please submit your CV and cover letter in English.

Du er velkommen til at sende en mail, hvis du har spørgsmål ift. stillingen. Det kan du gøre på info@jobsqd.com.

Andre danske stillinger i udlandet KLIK HER

Job Squad

Multi-Lingual recruitment company based in Copenhagen, Denmark, and Sliema, Malta. We are specialized in recruiting Scandinavians, Dutch, German, and Finnish to various positions around Europe. The core of the company is our mission to help people get a great job abroad and to feel safe in their transition to a life in a new country.
Runway Icon
Boost Your Interview Chances

With Runway

See Your Fit for This Role

1-5 min

Your Score

?

Top Applicants

90%

Your Job Search Advantage

Key Gaps & Next Steps:

Address these in your resume & Interview

Top Strengths For This Role

Highlight these in your cover letter & interview

Your Interview Guide

A Personalized Interview Strategy

Freshest Opportunities

Never Miss a Good Fit

Get notified when jobs mach your criteria