Oficial de Asistencia Económica - CC Caguas
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NATIONAL COLLEGE OF BUSINESS & TECHNOLOGY
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Oficial de Asistencia Económica - CC Caguas
NATIONAL COLLEGE OF BUSINESS & TECHNOLOGY
Posted 2 months ago
Full Time
Caguas, Puerto Rico
In Person
Smart Summary
Responsibilities
The Financial Aid Officer provides students with accurate financial aid information and ensures compliance with federal, state, and institutional regulations. They are responsible for managing student files, processing documentation, and maintaining communication with academic and service departments to support student retention.
Qualifications
The Economic Assistance Officer is responsible for providing students with maximum financial aid in coordination with office directors. Key responsibilities include managing student systems, processing financial aid documents, and orienting students on available aid. Requires an Associate's degree in Business Administration or related field, customer service experience, and strong technological skills in MS Office and Teams.
Job Description
Resumen:
El/La Oficial de Asistencia Económica provee a todos los estudiantes la máxima cantidad de asistencia económica a la que tengan derecho de acuerdo a los reglamentos aplicables con un servicio a tiempo y de la más alta calidad, en coordinación con los directores de oficina, para asegurar que se logren las metas de desarrollo institucional.
Tareas Esenciales y Responsabilidades:
- Mantiene comunicación y colaboración adecuada con el área académica y otras oficinas de servicios con el objetivo de contribuir a aumentar la retención de los estudiantes. Entre las funciones que realizará se encuentran:
- Manejo adecuado del sistema estudiantil, módulo de la Oficina en el portal y sistemas autorizados del gobierno federal (NSLDS y COD).
- Realiza entrada de información de estudiantes al sistema de Campus Vue.
- Responsable de recibir documentos y/o evidencias presentadas por los estudiantes, debidamente completados y según requeridos por la reglamentación federal, estatal e institucional.
- Colabora en mantener los expedientes de los estudiantes con todos los documentos requeridos debidamente completados.
- Generar, revisar e incluir todos los documentos requeridos en el expediente de Asistencia Económica.
- Cumple con la política de Retención y Disposición de Documentos. Además, de realiza un proceso adecuado de archivo.
- Orienta a los estudiantes con relación a las ayudas económicas ofrecidas por la Oficina de Asistencia Económica, sus criterios de elegibilidad y procedimientos de solicitar las mismas.
Educación/Experiencia:
- Grado de Asociado en Administración de Empresas, Contabilidad o áreas relacionadas.
- Experiencia en Servicio al Cliente.
- Excelentes destrezas tecnológicas; MS Office, Teams, entre otros.
- Capacidad para trabajar con metas, productividad y fechas límites.
- Orientado al cumplimiento en todo tiempo.
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