Danish Customer Advisor iGaming, Malta
Job Squad
Danish Customer Advisor iGaming, Malta
Job Squad
Posted 5 days ago
Full Time
Malta, Montana
Hybrid
Smart Summary
The role involves managing customer inquiries via live chat, email, and phone while collaborating with internal departments to resolve issues. You will also be responsible for investigating customer problems and assisting with betting, payment, and verification challenges.
We are looking for a Danish-speaking Customer Advisor to join a large iGaming company in Malta. The role involves handling customer inquiries via live chat, email, and phone, and requires fluency in Danish and good communication skills in English, as well as competent computer skills and a passion for customer service.
Must Have Skills for ATS
Customer service
Live chat
Email support
Telephone support
Problem solving
Danish
English
Computer skills
iGaming
Sports betting
Payment processing
Verification
Job Description
Reference: BESL
Malta er en af de mest besøgte feriedestinationer i Europa - og med god grund! Øen byder på solrigt vejr, dejlige strande, smuk natur og masser af oplevelser. Så hvorfor nøjes med en kort ferie, når du kan flytte dertil? Skift det triste vejr i Danmark ud med sand under tæerne og sol på kinderne!
Jobbet:
Vi leder netop nu efter en dansktalende Customer Advisor til en stor iGaming virksomhed. Her anses hverdagen som at køre i en rutsjebane: arbejdsopgaverne kan gå stærkt og tage drejninger, men stemningen er altid sjov! Virksomheden beskæftiger til primært med online sportsvæddemål - og så er dens kontor placeret ud til en spektakulær havudsigt.
Dine arbejdsopgaver vil specificere sig mod at:
📞 Besvare kundehenvendelser via live chat, e-mail og telefon
💻 Kontakte interne afdelinger på engelsk for at løse kundeforespørgsler
🤝 Undersøge kundeproblemer grundigt og effektivt
💲 Assistere i udfordringer med væddemål, betalinger, verifikationer o.lign.
Vi tilbyder dig:
- En attraktiv løn og generøs bonusordning
- Flyttepakke: betalt flybillet ved ankomst, tilskud til flybilletter ved senere besøg af dit hjemland, tilskud til husleje og 6 ugers firmalejlighed ved ankomst
- En rolle i vores hybride arbejdspolitik, som både har kontor- og hjemmearbejde
- Betalte feriedage og en ekstra fridag på din fødselsdag
- Livsforsikring, sundhedsforsikring og rabat til optiker
- Gratis medlemskab til fitnesscenter
- Stort netværk af internationale kollegaer
- Gode udviklingsmuligheder i en global virksomhed
Dine kvalifikationer
💭 Du snakker flydende dansk og har gode kommunikationsevner på engelsk
💻 Du har kompetente computerfærdigheder
🥇 Du har passion for at levere enestående kundeservice
👔 Det er foretrukket, men ikke et krav, hvis du har erfaring inden for kundeservice og/eller iGaming industrien
Please submit your CV and cover letter in English.
Du er velkommen til at sende en mail, hvis du har spørgsmål ift. stillingen. Det kan du gøre på info@jobsqd.com.
Andre danske stillinger i udlandet KLIK HER
Job Squad
Multi-Lingual recruitment company based in Copenhagen, Denmark, and Sliema, Malta. We are specialized in recruiting Scandinavians, Dutch, German, and Finnish to various positions around Europe. The core of the company is our mission to help people get a great job abroad and to feel safe in their transition to a life in a new country.
Boost Your Interview Chances
With Runway
See Your Fit for This Role
1-5 min
Your Score
?
Top Applicants
90%
Your Job Search Advantage
Key Gaps & Next Steps:
Address these in your resume & Interview
Top Strengths For This Role
Highlight these in your cover letter & interview
Your Interview Guide
A Personalized Interview Strategy
Freshest Opportunities
Never Miss a Good Fit
Get notified when jobs mach your criteria