Resumen del Puesto

El/la Oficial de Asistencia Económica será responsable de orientar y asistir a estudiantes y prospectos en los procesos relacionados con ayudas económicas, asegurando el cumplimiento de las políticas institucionales y regulaciones aplicables. Brindará apoyo administrativo y realizará análisis básicos de información financiera para contribuir a una gestión eficiente y precisa del área.

Funciones y Responsabilidades:

• Orientar a estudiantes y prospectos sobre los procesos de asistencia económica y alternativas disponibles.

• Recibir, revisar y procesar documentación requerida para solicitudes de ayudas económicas.

• Verificar y analizar información financiera básica para determinar elegibilidad.

• Mantener expedientes organizados y actualizados.

• Brindar servicio al cliente presencial, telefónico y por medios electrónicos.

• Colaborar con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de requisitos institucionales.

• Preparar reportes y mantener registros precisos.

• Cumplir con las políticas institucionales y normativas aplicables.

Requisitos del Puesto: 

• Mínimo Grado Asociado completado en Contabilidad, Finanzas o Administración de Empresas.

• Experiencia en servicio al cliente.

• Experiencia en trabajo de oficina y manejo de documentos.

• Destrezas matemáticas y capacidad de análisis.

• Dominio de MS Office (Word, Excel, Outlook).

• Atención al detalle y organización.

• Habilidad para manejar información confidencial.

• Buenas destrezas de comunicación oral y escrita.

• Turnos rotativos.

• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles según la necesidad institucional.

TPIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (Empleador EEO / Acción Afirmativa para mujeres / Discapacitados / Veteranos). Cumplimos con todas las leyes federales, locales y estatales con respecto a la no discriminación)